Algengur misskilningur milli kaupenda og framleiðenda sýningarstaða

Í heimi sérsniðinna skjástanda byrja vandamál sjaldan með slæmum ásetningi.

Oftar byrja þeir á forsendum.

Kaupendur gera ráð fyrir að teikning sé „nógu skýr“.

Framleiðendur gera ráð fyrir að kaupandinn skilji hvernig framleiðslan virkar í raun.

Einhvers staðar á milli þessara tveggja forsendna myndast misskilningur hljóðlega - og birtast aðeins þegar tímalínur renna út, kostnaður hækkar eða sýnishorn koma aftur „ekki alveg rétt“.

Þessi grein miðar ekki að því að kenna hvorum megin við. Þess í stað skoðar það vandlega algengasta misskilninginn sem kemur fram milli kaupenda og framleiðenda skjástanda, sérstaklega í sérsniðnum akríl-, málm- og blönduðu-efnisskjám sem notaðir eru í smásöluumhverfi. Þessi misskilningur er ekki fræðilegur. Þær gerast daglega, í gegnum tölvupóst, WhatsApp skilaboð, flýtihringingar og að hluta merktar teikningar.

Að skilja þær snemma getur sparað vikur af endurskoðun, þúsundum dollara og mikla gremju.

1. "Teikningin er skýr" - En hverjum er ljóst?

 

Einn algengasti átakapunkturinn byrjar á setningu sem kaupendur segja oft af öryggi:

"Við höfum þegar lagt fram teikningu."

Frá sjónarhóli kaupanda útskýrir teikningin ásetning.
Frá sjónarhóli framleiðanda útskýrir teikningin oft aðeins lögun.

Margar teikningar sem kaupendur leggja fram eru sjónrænar útlitsmyndir frekar en verkfræðiteikningar. Þær sýna hlutföll, vörumerkisstöður og stundum grófar stærðir - en sleppa vikmörkum, efnisþykkt, hleðslustefnu eða samsetningarrökfræði.

Til dæmis getur kaupandi tilgreint:

Breidd: 300 mm

Hæð: 500 mm

En slepptu:

Akrýlþykkt

Hvort sem brúnir eru slípaðir eða loga-meðhöndlaðir

Hvort undirstaðan verður að standa undir lóðréttu álagi eða hliðarkrafti

Fyrir kaupanda finnst þessar upplýsingar "staðlaðar".

Fyrir framleiðanda eru þær ákvarðanir - og ákvarðanir hafa alltaf áhrif á kostnað, verkfæri og áhættu.

Teikning er ekki röng vegna þess að hún er ófullgerð.
Það verður áhættusamt þegar báðir aðilar gera ráð fyrir að það sé lokið.

 

2. „Breyttu bara efnisþykktinni“ er sjaldan „bara“

Kaupendur reyna oft að stjórna kostnaði með því að biðja framleiðendur um að draga úr efnisþykkt:

"Getum við gert grunninn þynnri til að spara fjárhagsáætlun?"

Á pappírnum virðist þetta rökrétt. Efni jafngildir kostnaði, ekki satt?

Í raun og veru er efnisþykkt aðeins ein breyta í miklu stærra kerfi. Minnkun á þykkt getur:

☆ Krefjast viðbótar rifbeina eða styrkinga

☆ Auktu pússunartímann vegna meiri brotahættu

☆ Hafa áhrif á niðurstöður stöðugleikaprófa

☆ Breyttu kröfum um umbúðir til að koma í veg fyrir flutningsskemmdir

Sérstaklega í akrílskjástöndum þýðir þynnri ekki alltaf ódýrari. 12 mm botn gæti þurft minna efni en 15 mm botn, en ef þynnri botninn beygir sig við CNC klippingu eykst ruslhlutfall - og rusl er mun dýrara en óunnið lak.

Framleiðendur standast ekki þykktarbreytingar vegna þess að þeim líkar ekki hagræðing kostnaðar. Þeir standa gegn því að þeir skilja hvar sparnaður hverfur í raun.

3. "Centered" þýðir mismunandi hlutir í mismunandi huga

Fá orð valda meiri ruglingi en orðið „miðja“.

Kaupendur gætu átt við:

Framleiðendur túlka venjulega „miðju“ stærðfræðilega.

Þessi munur skiptir máli. Merki sem er stærðfræðilega miðjusett á spjaldi gæti litið út fyrir sjónrænt þegar lýsing, gagnsæi eða bakgrunnslitur er kynntur. Aftur á móti gæti sjónrænt miðju lógó krafist ósamhverfts bils - eitthvað sem verður að vera vísvitandi hannað.

Þegar kaupendur segja „miðju“ án þess að skilgreina viðmiðunarpunktinn neyðast framleiðendur til að giska. Og að giska, í framleiðslu, er aldrei ókeypis.

4. Hleðslugeta er oft gert ráð fyrir, ekki skilgreint

Annar algengur misskilningur felur í sér þyngd.

Kaupendur segja oft:

„Það mun aðeins geyma ilmvatnsflöskur / heyrnartól / lítil raftæki.

Fyrir kaupanda hljómar „aðeins“ öruggt.

Fyrir framleiðanda er "aðeins" tilgangslaust án númera.

Smásölustandar eru ekki kyrrstæðir hlutir. Þeir eru meðhöndlaðir, höggnir, hreinsaðir og stundum misnotaðir. Framleiðendur verða að hanna ekki fyrir kjöraðstæður, heldur fyrir verstu skynsamlegar aðstæður.

Þegar hleðslukröfur eru ekki skýrt tilgreindar, gera framleiðendur annað hvort:

Yfir-verkfræðingur (hækka kostnað), eðaUndir-verkfræðingi (eykur áhættu)

Hvorug niðurstaðan gagnast kaupandanum.

5. "Það er bara lítil breyting" - Falinn kostnaður við endurskoðun

Frá sjónarhóli kaupanda gæti lítil endurskoðun virst skaðlaus:

• Færðu raufina upp um 10 mm
• Breyttu krókahorninu örlítið
• Stilltu LED litahitastigið

Frá hlið framleiðanda getur hver þessara breytinga valdið:

• Ný CNC forrit
• Nýir innréttingar
• Endur-prófun fyrir stöðugleika eða rafsamræmi
• Endur-umbúðahönnun

Sérsniðin skjástandar eru kerfi, ekki einangraðir hlutar. Að breyta einni vídd hefur oft áhrif á mörg niðurstreymisþrep. Þetta á sérstaklega við þegar frumgerð hefur þegar verið samþykkt.

Framleiðendur eru ekki ósveigjanlegir þegar þeir vara við endurskoðunarkostnaði. Þeir eru að kortleggja afleiðingar sem kaupendur sjá kannski ekki ennþá.

6. Tímalínublekkingin: „Production Time“ vs „Reality Time“

Kaupendur spyrja oft:

"Hvað er framleiðslutími þinn?"

Framleiðendur geta svarað:

"20–25 dagar."

Það sem kaupendur heyra:

„Við munum hafa vöruna eftir um það bil þrjár vikur.

Hvað framleiðendur meina:

„Raunveruleg framleiðsla tekur 20–25 daga, að því gefnu að teikningar séu frystar, efni eru staðfest, sýni samþykkt og engar breytingar eiga sér stað.

Leiðslutími felur ekki í sér óákveðni.

Það felur ekki í sér seint samþykki.

Það felur ekki í sér þöglar vikur þar sem tölvupóstum er ósvarað.

Þegar tímalínur renna út finnst báðum aðilum svekktur - en oft af mismunandi ástæðum. Nauðsynlegt er að samræma það sem „afgreiðslutími“ nær yfir áður en áætlun verður þýðingarmikil.

7. Vottun og fylgni eru oft aukaatriði

Rafmagnsskjástandar -, sérstaklega þeir sem eru með lýsingu - kynna enn eitt lag misskilnings.

Kaupendur gætu spurt seint í ferlinu:

"Við the vegur, er þessi straumbreytir með CE eða SAA?"

Framleiðendur gætu brugðist varlega við því vottun er ekki límmiði - heldur kerfi. Ef skipt er um innstungu, spennu eða aflgjafa seint í þróun getur það ógilt fyrri prófun eða krafist endur-vottunar.

Fylgniskröfur verða að vera skilgreindar strax í upphafi:

Markmiðsland

Gerð tengi

Spenna

Vottunarumfang (aðeins millistykki á móti heildarsamsetningu)

Að meðhöndla samræmi sem síðasta gátreit leiðir oft til óvæntra tafa eða endurhönnunar.

8. Sjónrænar væntingar vs framleiðsluveruleiki

Kaupendur verða fyrir áhrifum af myndum, lífsstílsmyndum og tilvísunarmyndum. Þessi myndefni eru gagnleg - en þau eru ekki framleiðsluábyrgð.

Slípaður brún í rendering gæti krafist:

Tveggja-slípun

Handfrágangur

Meira ruslþol

"Fljótandi" útlit gæti þurft falinn vélbúnað, sem eykur vinnutíma og samsetningu flókið.

Framleiðendur vinna með raunveruleg efni, raunveruleg verkfæri og raunveruleg vikmörk. Þegar kaupendur búast við að framleiðsluhlutir passi nákvæmlega við markaðsmyndefni fylgja vonbrigði oft - nema væntingar séu greinilega samræmdar snemma.

9. Samskiptastíll er tæknilegur þáttur

Þetta er sjaldan viðurkennt, en samskiptastíll hefur bein áhrif á árangur framleiðslunnar.

Stuttar skilaboð, sundurleit endurgjöf eða raddglósur á síðustu-mínútu auka túlkunarhættu. Skýr, skipulögð samskipti - jafnvel þó aðeins hægari - dregur verulega úr villum.

Framleiðendur þurfa ekki fullkomna ensku.

Þeir þurfa stöðuga rökfræði.

Kaupandi sem útskýrir hvers vegna eitthvað skiptir máli fær oft betri niðurstöður en sá sem segir bara hverju á að breyta.

10. Mikilvægasti misskilningurinn: "Við erum á gagnstæðum hliðum"

Skaðlegasti misskilningurinn er kannski sú trú að kaupendur og framleiðendur hafi gagnstæða hagsmuni.

Í raun og veru:

Kaupendur vilja áreiðanleika, samkvæmni og kostnaðarstjórnun

Framleiðendur vilja stöðuga ferla, skýrar kröfur og fyrirsjáanlegar niðurstöður

Þessi markmið stangast ekki á. Þeir birtast aðeins þegar samskipti rofna.

Bestu verkefnin eru ekki þau sem eru með lægsta verðið eða hraðasta tímalínuna. Það eru þeir þar sem báðir aðilar fjárfesta tíma snemma til að útrýma forsendum.